Jak rezervovat

Jak rezervovat

Vyhledání zájezdu - Vytvoření objednávky - Dokončení objednávky

Vyhledání zájezdu

  • Pokud znáte jméno Vámi preferovaného hotelu, napište ho do kolonky NÁZEV HOTELU a klikněte na odkaz VYHLEDAT v dolní části vyhledávací masky.
  • Po zadání kritérií jako např. STÁT - DESTINACE - ODJEZD OD (nejdřívější možné datum odletu)- NÁVRAT DO (nejpozdější termín návratu) - ODLET (zvolte odletové letiště) - STRAVOVÁNÍ (snídaně, polopenze, all inclusive,..), zmáčkněte ENTER na klávesnici nebo klikněte na VYHLEDAT
  • Rozbalí se Vám seznam nabízených zájezdů, který je ještě možnost seřadit podle ceny od nejnižší po nejvýšší a naopak (modré odkazy nad seznamem vyhledaných zájezdů)
  • Kliněte na cenovou nabídku u jednotlivého zájezdu a tento zájezd se rozbalí a nabídne další termíny a informace o zájezdu. V záložce Termíny je ještě možnost zvolit jiný měsíc, dopravu či stravování, pokud to daný hotel nebo program zájezdu umožnuje.
  • Vyberte konkrétní termín a klikněte na VYBRAT.
  • Zobrazí se Vámi požadovaný zájezd. U některých zájezdů je aktuálně vidět dostupnost zájezdu. Je zde také číslo zájezdu. Toto číslo prosím použijte při komunikaci s naším operátorem, pokud žádáte pouze informace k zájezdu. Pod obrázkem jsou tři záložky: INFORMACE (informace o zájezdu) - CENÍK (kalkulace cen)- NEZÁVAZNÁ OBJEDNÁVKA (objednávkový formulář).

Vytvoření objednávky

  • Pro vytvoření objednávky vyplňte formulář v záložce NEZÁVAZNÁ OBJEDNÁVKA.
  • Kolonky JMÉNO, PŘIJMENÍ, TELEFON, E-MAIL a POČET DOSPĚLÝCH jsou povinné.
  • Pokud s Vámi cestují děti, zadejte počet a vyplňte věk Vašich dětí oddělené čárkou.
  • Do poznámky můžete uvést Vaše doplňující informace a požadavky, jako např. dětská postýlka, půjčení auta, číslo zájezdu (náhradní termín nebo hotel).
  • Pokud jste již vše vyplnili, napište prosím součet číslic (ochrana proti zneužití odesílacího formuláře) do políčka pod formulářem a klikněte na tlačítko OBJEDNAT

Dokončení objednávky

  • Po odeslání objednávky Vám přijde potvrzovací e-mail o přijetí Vašeho požadavku na rezervaci.
  • CA Euroturist ověří dostupnost zájezdu a v případě volné kapacity udělá rezervaci.
  • Rezervace na zájezdy s datumem odletu více jak za měsíc od data objednávky jsou možné na několik dní. U zájezdů s odletem kratším než měsíc jsou rezervace zpravidla na max. 24 hodin a méně.
  • Pokud je rezervace úspěšná, kontaktuje CA Euroturist klienta a sdělí mu náležitosti ohledně platnosti rezervace, platby a vyřízení cestovní smlouvy.
  • V případě neúspěšné rezervace, kontaktuje CA Euroturist klienta, aby mu tuto skutečnost sdělila a případně nabídla jiný podobný zájezd.
  • Pokud se rozhodnete zájezd zakoupit, CA Euroturist Vám zašle e-mailem, faxem nebo poštou předvyplněnou cestovní smlouvu, všeobecné smluvní podmínky pořádající CK, pojistku proti úpadku CK, informace o cestovním pojištění a další dokumenty, jako např. nabídky výletú v destinaci, plánky letiště nebo rady na cesty, v závislosti na typu zájezdu.
  • Po zaplacení a potvrzení smlouvy je klient znovu o tomto informován.
  • Dokumenty ( letenky, vouchery na ubytování nebo pokyny na cestu) posílá CA Euroturist 5 - 10 dní před odletem. U zájezdů s vlastní dopravu cca 3 týdny před nástupem v závislosti na pořádající CK.